21调查:五个女博士618再陷舆论危机
“专业人士常用的抗氧抗老精华、面霜效果有限,并非护肤品价格不够昂贵,而是由人体皮肤结构决定的。皮肤老化问题主要发生在真皮层,一般护肤品仅作用于表皮,而表皮与真皮之间相隔多层组织。可能换个抗老赛道,尝试口服美容产品,选购时优先选择大品牌,品质更有保证。”?
618电商大促前夜,网红口服美容品牌“五个女博士”官方旗舰店直播间内,主播正大肆推介旗下胶原蛋白肽系列产品,同时声称品牌“联合起草制定胶原蛋白肽饮料行业首个团体标准,属于直接参与深耕行业”。
主播的宣传尚未成功确认订单,已有消费者率先质疑:“近期有媒体曝光部分人群饮用你们产品后产生皮肤红肿等症状。”对此,主播仅回应称,若有任何产品问题可私信售后客服处理。但多名消费者正在评论区集中反映客服长期不回复、推诿拖延,品牌存在逃避售后责任的情况。
记者梳理黑猫投诉平台也发现,针对“五个女博士”的投诉集中在饮用产品后产生恶心呕吐、皮肤红肿起痘、过敏起水泡等不良反应,以及品牌涉嫌虚假宣传、违背售后承诺、拒不履行退款责任等消费纠纷。
实际上,这家依托“北大女博士”高知人设出圈的网红口服美容品牌,早已深陷违规争议泥潭,多次被市场监管部门处罚。正在颜值经济红利与流量营销的裹挟下,品牌靠着高端人设与夸张功效营销迅速兴起,却屡次触碰法律法规红线,乱象频发。
结合“五个女博士”官方网站及公开资料,该品牌创立于2019年,隶属于北京青颜博识健康管理有限公司,声称由五位北京大学医学女博士联合成立,涵盖营养学、心理学、皮肤病学、妇产科学、全科医学五大医学专业领域。品牌对外主打“实验室出身”“生物科技深耕者”定位,声称始终以小分子胶原蛋白肽为核心,遵循药品研发逻辑进行产品研发与创新。
依托“北大博士”的高知学术人设,品牌迅速塑造起专业、有用的品牌形象,成功转化为市场信任与流量红利。公开资料显示,2021年,品牌跻身天猫双11滋补类目黑马榜TOP3;2022年抖音618大促期间,获得滋补类目销售额TOP2、商家自播销售额TOP1的成绩。
品牌官方成长史披露,其胶原蛋白肽饮品销量持续攀升:2023年12月累计销量突破2亿瓶,2024年7月突破3亿瓶,2025年4月突破4亿瓶。而截至2026年4月,品牌天猫官方旗舰店商品页面显示,该款胶原蛋白肽饮品累计销量已超5亿瓶,市场扩张速度迅猛。
亮眼的销量数据背后,其学术背书早已被官方辟谣。早在2020年9月,北京大学医学部曾发布通告指出,“‘YOUNGDORCTOR’青颜博士胶原蛋白肽饮品”等产品系北京青颜博识健康管理有限公司产品,该企业与北京大学医学部无任何投资及科技成果转化等关系。
通告进一步说明,宣传中涉及的北京大学医学部公共卫生学院营养系李勇教授亦明确表示其本人与该企业无合作、无授权,不存在对其研究成果进行成果转化事宜。同时经查明,涉及的五名人员均为往届毕业的博士研究生(其中二人疑似改名),上述人员行为属于其个人行为,与北京大学、北京大学医学部及相关专家教授无任何关系。
尽管官方辟谣早已落地,但记者发现,目前“五个女博士”天猫官方旗舰店商品详情页,仍将北京大学医学部教授李勇列为品牌合作专家对外呈现,中国农业大学食品科学与营养工程学院教授罗永康亦在此列。
此外,该品牌还多次因低俗营销、违规广告被监管部门处罚。2023年,“五个女博士”在官方微博发布道歉声明称:“6月14日晚间,北京市市场监督管理局公告了关于我司电梯广告‘违背社会良好风尚’的处罚通知。对此处罚决定,我们诚挚接受、坚决整改,并对广告内容所带来的不良社会影响,向大家郑重道歉。”?
但整改承诺并未落地。2024年4月,上海市市场监管局发布年度虚假违法广告典型案例披露,关联公司受北京青颜博识健康管理有限公司委托,在上海市各楼宇电梯液晶电视、智能屏发布“五个女博士”饮品视频广告,涉及物化女性、制造焦虑,涉事当事人最终被依法处罚20万元。
2025年7月,该品牌再添处罚记录。山东省淄博市博山区市场监督管理局对其一名经销商作出行政处罚,理由是该经销商在京东平台销售品牌胶原蛋白肽维C饮品时,使用“源头防护胶原流失”“符合全球47个国家的食品安全标准”等宣传话术,且无法提供任何有效证据佐证宣传内容真实性,违反《中华人民共和国广告法》相关规定,最终被罚款1000元。
人设包装与营销违规之外,产品功效的夸张宣传是“五个女博士”最核心的争议点。
21世纪经济报道记者在直播间发现,主播多次声称“五个
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