网红带货翻车不断，虚拟人直播能否成为破局关键？

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最近，直播带货圈又出事了。小杨哥的徒弟“红绿灯的黄”在推销圣罗兰气垫时，表现相当夸张：头发散乱，表情扭曲，甚至蹲在桌子上尖叫。这一幕被很多网友批评为“低俗带货”，迅速上了热搜。其实，类似的事情数不胜数。比如李佳琦曾因花西子眉笔价格问题回怼网友，用不当语气说“工资涨没涨，有没有认真工作”，引发哗然。还有东方甄选主播中灿，竟说某个历史纪念日是“吉祥数字”，因为谐音“就要发”，被大家怒斥缺乏社会责任感。这些翻车事件，归根结底是主播没管好自己的言行。那么，在AI浪潮下，虚拟人主播能不能避开这些坑呢？今日大瓜显示，虚拟人确实有优势。先说可控性：虚拟人没有情绪，不会低俗表演、不会PUA粉丝，更不会突然崩人设。其次，成本低：不用搭建直播间、不用雇佣真人，还能24小时不间断直播，提升品牌曝光。还有，趣味性高：可以定制性格、风格，甚至能唱歌跳舞，吸引观众。不过，虚拟人也有短板。互动性弱，说话呆板，大多只能深夜播；生动性差，遇到突发情况就卡壳；体验感差，观众很难信任虚拟人，尤其对美妆、服饰这类需要真实展示的商品。比如虚拟偶像翎Ling，因口红测评文案“滋润不干”被吐槽——虚拟效果怎么能当参考呢？更别提服装了，既要建模又要运营，成本不见得比真人低，网友却觉得“看不出什么”。热门爆料提到，抖音已出台AI内容规范，虽然允许虚拟人直播，但流量分配看“内容质量”，只会念稿的虚拟人根本竞争不过真人。所以目前虚拟人更多只是辅助工具。更糟糕的是，很多中小商家被忽悠买低价虚拟人，结果账号被封，血本无归。但也有聪明的做法：有代理商说，数字人直播不能从0做到1，但可以从1做到100，比如延长直播时长。实际上，消费者并不太在意直播间是不是数字人，只要便宜实惠就行。比如杭州的王小姐常从蒙牛直播间买牛奶，睡前随手一刷就下单。所以，被封的原因主要是内容太差，而非平台歧视。最新吃瓜显示，行业正在反思：技术仍需进步，但虚拟人或许是未来的方向。

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